包头市旅发委召开全市旅游安全及旅游行业监管会议

2018-06-22 05:10来源:网络整理   去360搜 BaiDu搜

会上,同时印发了《关于全面启用全国旅游监管服务平台的通知》、《关于印发包头市旅游安全工作岗位管理责任制

近日,市旅发委召开了全市旅游安全及旅游行业监管会议。会议传达贯彻了自治区旅游安全暨旅游市场秩序综合监管工作电视电话会议精神,部署了全市旅游安全、旅游行业监管、文明旅游工作,并对暑期旅游市场秩序整顿工作进行了动员。各旗县区旅游局分管领导、相关科室、旅行社协会负责人、旅游饭店协会负责人和部分旅游企业代表参加了会议。

包头市旅发委召开全市旅游安全及旅游行业监管会议

会上,市旅发委副主任李福亮做了讲话,他强调各旗县区旅游局,第一要充分认识到目前我市旅游行业市场监管现状,特别是超范围经营、分支机构的管理备案和招牌不规范、不合理低价、购物和自费活动、非法经营旅游业务、教育培训、“三制度二预案”建立健全、达茂草原旅游骑马和市场秩序等问题,要加大监管力度,维护我市旅游市场秩序;第二要认清形势,强化责任落实。要认真学习《旅游法》、《安全生产法》等有关法律法规,按照包头市“作风建设年”活动要求,进一步强化责任意识,依法行政,依法履职;第三要履职尽责,认真做好行业监管工作。一是要强化服务意识,认真扎实为旅游企业搞好服务,落实好党和国家的各项政策措施;二是要进一步加大旅游市场监督检查力度,认真落实文化和旅游部《旅游市场监督检查操作指南》,规范旅游执法和旅游市场检查程序;旅游市场执法和检查,要制作执法检查计划,要确定检查重点,精准打击,严格执法;三是要开展联合执法,要主动会同交通、工商、食药、公安、价格、技术监督等有关部门,开展联合检查,严厉打击黑车、黒社、黒导、不合理低价、非法经营旅游业务等扰乱旅游市场秩序的违规违法行为,特别是达茂旗草原旅游骑马问题,一定要进一步严把“五关”,完善网格化管理制度;要采取各种措施,构建公平、有序、规范的旅游市场秩序;四是要加大案件查办力度,要通过明察暗访、随机抽查等各种形式,依法从快从严查办几起有影响的案件,从严处罚;五是进一步建立健全旅游投诉处理机制,完善首问负责制,提高投诉处理水平;六是要认清当前安全工作形势,扎实做好旅游安全各项工作,要进一步健全制度、完善机构、明确职责,扎实有效地落实安全工作的各项要求,确实保障广大游客生命财产安全。六是要进一步加强教育和业务培训,提高认识,强化技能、明确职责,规范工作;七是各旗县区旅游局要认真组织开展文明旅游“五进”活动和各项文明旅游宣传活动,旅游企业要积极开展诚信经营,文明服务活动。第四各旗县区旅游局要认真按照属地管理、分级负责、谁批准、谁管理、谁许可、谁监管和“三个必须”的原则,监管好属地的旅游市场秩序、旅游安全、文明旅游等各项工作。

会上,同时印发了《关于全面启用全国旅游监管服务平台的通知》、《关于印发包头市旅游安全工作岗位管理责任制的通知》、《包头市旅游发展委员会关于开展暑期旅游市场秩序整治的工作方案》。

最后,市旅发委副主任李福亮与各旗县区旅游局分管领导签订了《包头市旅游行业管理责任状》。

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